Know heißt nicht immer kennen
Und zwar dann nicht, wenn es um Komplexeres geht wie z.B. ein bestimmtes System, ein Buch oder Ort. Dann verwendet man im Englischen „to be familiar with“:
Are you familiar with the works of Thomas Mann? = Kennst du die Werke des Thomas Mann?
I’m afraid I’m not familiar with the Datev system. = Ich kenne das Datev-System leider nicht.
Bei Personen: know =kennen:
I’ve known John for at least 20 years. = Ich kenne John bereits mindestens 20 Jahren.